創業当時、建築物の構造計算は、計算尺やタイガー計算機と呼ばれる機械を使い、技術者が膨大な時間を掛けて行っていた。服部は、彼らをその作業から解放し、「創造的なことに時間を使うべき」と考え、先駆的な行動に踏み切った。それが1961年、業界初のコンピュータ導入であり、その後の業界の発展に大きく貢献した。
また、服部は「社会のいかなる問題にも対処できるよう、総合的なバラエティに富んだ専門家を集めた工学を生業とした組織を作りたい」と強く願っていた。以降、当社は構造設計事務所からエンジニアリングコンサルティングファームへと著しい成長を遂げた。

現在、熊本構造計画研究所には「デザイン工学部」と「ITSビジネス室」の2つの部門がある。
「デザイン工学部」では、建築・建設業（ハウスメーカー、ゼネコン等）や建設系の製造業（建材メーカー、住宅設備メーカー、エレベーターメーカー等）などが抱える課題をCAD（BIM）や最新のWeb構築技術を用いて解決へと導いている。
また、「ITSビジネス室」では、ダイヤ編成や乗務員スケジューリングなどの地域公共交通デザイン分野への高付加価値サービスの提供を通じて、持続可能なモビリティ社会の実現を陰で支えている。
当社では、こうした社会のあらゆる問題と向き合う柔軟性と、経験を積みながらも新たな知識を得て挑戦し続ける謙虚さを持った“人才（人材）”を求めている。